드라마 보다 재밌는 광고 통화 연결음 하나 바꿨을 뿐인데…화제의 GS 칼텍스 광고 디지털편집부 2017년 7월 28일0 0 대표적인 감성 노동자인 고객센터 상담원들의 어려움을 해결하는 GS칼텍스의 광고가 잔잔한 감동을 불러 일으키고 있다. ADVERTISEMENT ADVERTISEMENT 폭언/욕설에 시달리는 상담원들을 위해 상담원 가족들의 애정어린 목소리를 담은 통화 연결 대기음 솔루션을 개발, 큰 호응을 얻고 있는 것. 영상에 나오는 내용은 실제 한국GM과의 협업으로 한국GM 콜센터 현장에 적용된 사례라고 한다. ADVERTISEMENT WordPress Carousel PluginADVERTISEMENT 연결음 적용 후, 상담원들의 스트레스는 54.2% 감소했고 고객의 친절한 한마디는 8%, 존중받는 느낌은 25%, 고객이 친절할 것이라는 기대도 25%나 증가하는 괄목한만한 변화가 보고 되었다고 한다. 누구나 알고 있지만 누구도 바꾸지 못한 일은 해낸 GS칼텍스의 노력에 박수를 보낸다. Facebook 9,157 Likes Twitter 735 Followers Youtube 48,000 Subscribers Instagram 842 Followers Most Popular 출연 배우들이 실제로 섹스를 한 영화 16 2021년 3월 26일241999 views 애널 섹스에 대한 여성 8인의 솔직한 고백 2021년 7월 3일64642 views 카마수트라 섹스를 도와주는 탄트라 체어 2020년 12월 4일58333 views 인간의 목소리로는 부를 수 없게 쓰여졌다는 영화 <제 5원소>의 디바송 2018년 7월 1일44104 views 여성들이 특히 좋아할 섹스 포지션 10가지 2021년 2월 25일34572 views ADVERTISEMENT The Latest 日여성 겨드랑이로 만든 주먹밥, 10배 비싸도 인기몰이 19시간전 무용학원에서 억지로 ‘다리찢기’ 했다가 결국 장애 판정 받은 여학생 2일전 발리 해안 절벽에 고급 빌라로 재탄생한 보잉 737 비행기 3일전 시의회 본회의장에서 공개 청혼 한 ‘노총각’ 광양시의원, ‘5월의 신랑’ 된다 3일전 “제발 나도 데려가요” 자신 버린 주인 차 필사적으로 쫓아가는 개 3일전 최신 컨텐츠를 이메일로 받아 보세요 등록 당신이 인간이라면 이 필드를 비워두세요: Editor's Pick 얼굴에 바나나 껍질 문지르면 젊어진다고? ‘천연 보톡스’ 미국서 인기 폭발 6일전 아르헨티나 대표 미인대회 우승한 60세 여성 7일전 클링키처럼 자유자재로 접혔다 펼쳐지는 스마트 아코디언 램프 2024년 4월 24일 알몸 수면 좋다는데…다 벗고 자면 안 되는 사람은? 2024년 4월 20일 삼촌 명의로 대출 받으려 ‘삼촌 시신’과 은행 찾은 여성 2024년 4월 17일 ADVERTISEMENT